Pauline Martinetti

Consultante freelance marketing digital et content management

Outils

Améliorer sa visiblité avec Google my business

mybusiness

Encore peu connu du grand public malgré son omniprésence sur le moteur de recherche, Google my business est un allié de taille pour augmenter la visibilité et la notoriété de son commerce ! Découvrez pourquoi dans cet article.

Google My Business c’est quoi ?

Commençons par le commencement ! Google my business est un outil gratuit mis à disposition par google pour aider les entreprises à se faire référencer localement dans le moteur de recherche mais aussi sur google maps. 

Il se présente sous forme de fiche localisé dans l’encart droit d’une page de recherche. 

Le propriétaire de sa page google my business peut y inscrire tous les renseignements relatifs à son entreprise tels que : l’adresse, les horaires d’ouverture (et de fermeture comme pour les jours fériés par exemple), le lien de son site internet, des photos, etc.

Soigner et mettre à jour ses informations régulièrement est donc important pour ne pas perdre d’éventuels visiteurs.

Pour qui ?

Pour tous les types d’entreprises, TPE, PME, grand groupes et mêmes les entrepreneurs. Il n’y a pas non plus de restrictions sur le secteur bien que cela soit pertinent pour les restaurateurs, traiteurs, prestations de service, hôtels, etc.

Cela permettra de faire référencer votre structure en recherche locale mais aussi sur maps qui pourra vous localiser immédiatement.

Les fonctionnalités

Google my business ne cesse d’être amélioré pour proposer des fonctions les plus adaptées possibles aux commerçants. Avec le contexte de crise, l’outil à su rebondir et proposer de nouvelles fonctions collant parfaitement à la situation ! Les principales fonctions sont les suivantes :

  • L’adresse : logique me direz-vous mais certains font le choix de ne pas la mettre pour ne pas apparaître dans maps 
  • Le numéro de téléphone : très pratique sur mobile, en passant le doigt dessus on peut directement appeler le numéro 
  • Les horaires d’ouverture : il est important de les mettre à jour dès qu’il y a un changement. Il permet de savoir aux visiteurs à proximité s’ils peuvent se rendre dans votre établissement. Google propose aussi de renseigner les ouvertures ou fermetures pendant les jours fériés.
  • Les avis client : la fonction la plus importante, comme à l’école, une bonne note vous fera vous démarquer de la concurrence et vous mettra plus en avant. Ne surtout pas hésiter de demander à ses clients de laisser un avis sur leur expérience.
  • Les photos : vous ou vos clients peuvent poster des photos de votre menu ou de votre établissement. Cela rend votre commerce plus humain et suscitera plus la curiosité de vos visiteurs. 

Les fonctions qui ont émergé avec la crise sanitaire :

  • Possibilité d’indiquer pour les restaurants les conditions d’accès avec des icônes spécifiques pour la livraison, à emporter et de communiquer sur le fait que la consommation sur place n’était plus autorisée 
  • Toujours pour les restaurateur une fonction pour le click and collect où on peut renseigner les modalités de récupération avec le retrait en magasin ou en extérieur par exemple.
  • Pour les professions médicales une option a été ajoutée pour indiquer s’il est possible de téléconsulter

Pour savoir toutes les dernières nouveautés de google mybusiness, je vous invite à consulter le blog de l’agence partoo  

Les intérêts et avantages d’avoir un compte my business pour son entreprise

Comme évoqué en introduction, premier avantage et pas des moindres, c’est une fonctionnalité GRATUITE mise à disposition par google qui constitue dors et déjà un argument indéniable pour ne pas s’en passer 😉

En ayant votre fiche business, vous augmentez également votre visibilité dans les résultats de recherche. Vous serez plus facilement trouvés et le visiteur aura de plus, toutes les informations essentielles sur vous en un coup d’oeil. 

Avoir une page google my business fait partie d’une bonne stratégie de référencement naturel à condition que celle-ci soit bien renseignée. Plus vos informations seront précises et mises à jour plus vous aurez de chance d’attirer votre cible. 

L’interface my business vous permet de contrôler et d’analyser votre fiche commerçant d’une manière très simple et pratique.

Besoin d’aide pour configurer votre compte ? je vous aide à optimiser votre visibilité en ligne

Canva : l’outil de graphisme pour les nuls !

canva_blog

Si vous êtes dans le secteur du marketing/communication ou simplement entrepreneur, vous avez forcément dû être confrontés un jour ou l’autre à la problématique de création de votre identité de marque et autres supports de communication. Mais problème : vous n’avez aucunes notions de graphisme et ne maîtrisez pas des logiciels de création.

ARRÊTEZ TOUT !

J’ai la solution qu’il vous faut ! Peut-être en aviez-vous déjà entendu parler mais si ce n’est pas le cas, vous ne pourrez plus vous en passer.

Le site en ligne (et gratuit qui plus est !) canva.com est aujourd’hui un incontournable pour quiconque souhaite se doter de supports visuels esthétiques rapidement.

A titre professionnel et personnel je m’en sert très régulièrement pour créer toutes sortes de visuels : carte cadeau, post réseaux sociaux, même mon logo a été fait sur Canva 😉

Mais alors, comment ça marche ?

Simple d’utilisation, il vous permet d’avoir accès à de nombreuses ressources et modèles pour tous vos besoins. Pas de compétences particulières sont nécessaires, laissez simplement libre court à votre imagination.

Bien-sûr, si vous voulez aller plus loin, vous pourrez souscrire à un abonnement premium qui vous donnera accès à encore plus de ressources, mais honnêtement ce n’est pas forcément utile étant donné le nombre de ressources déjà disponibles gratuitement !

Et comme si ce n’était pas déjà suffisant, Canva est également disponible en appli mobile pour Iphone et Android, de quoi créer et publier vos designs de n’importe où et n’importe quand.

Attention, je ne dénigre absolument pas le travail des graphistes qui reste indispensable si on veut des visuels de qualité et professionnels mais si vous n’avez pas le temps et le budget pour embaucher un créatif, Canva est fait pour vous !

L’essayer, c’est l’adopter !

Pour ma part, c’est déjà fait depuis plusieurs années maintenant même si je sais également me servir des logiciels de PAO. C’est un excellent complément lorsqu’on veut un design simple sans perdre de temps.