Pauline Martinetti

Consultante freelance stratégie marketing digital

Outils

22 outils pour s’organiser et gérer son activité en ligne

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Gérer et développer son activité sur le web, c’est un métier à part entière !

Cela demande d’y consacrer du temps avec un investissement personnel important pour que ça fonctionne.

Mais heureusement avec la magie des internets il existe un bon nombre d’outils gratuits qui vous permettront de mieux vous organiser et de mieux gérer votre activité en ligne.

Comme je suis quelqu’un de sympa, je vais vous livrer mes outils favoris pour la gestion de ma petite entreprise.

Organisation

Prise de rendez-vous, gestion des tâches, calendrier éditorial… quels sont les meilleurs outils pour gérer tout cela ?

Google calendar

Votre agenda virtuel google pour gérer votre planning et vos prises de rendez-vous. Il suffit d’avoir un adresse gmail pour pouvoir l’utiliser.

Calendly

Cousin de calendar, c’est un planning en ligne qui vous permettra d’intégrer à votre agenda les demandes de rendez-vous qui proviennent de votre site. Vous pouvez intégrer un module personnalisé sur votre site qui sera synchronisé avec vos autres calendriers.

Trello

Pour avoir une vision ludique de l’avancée de vos projets. Vous pouvez créer des tableaux de suivi pour tout et n’importe quoi en faisant évoluer les tâches simplement avec un glisser/déposer. Une manière visuelle et simple d’organiser et gérer vos projets. J’ai suivi la formation très complète de Julia I don’t think i feel et je n’en suis pas déçue 😊

Notion

Il fait de l’ombre à trello dans la planète organisation depuis plusieurs mois ! Véritable logiciel couteau suisse, vous pouvez créer toutes sortes de choses pour gérer votre business au quotidien : suivi client, suivi budget, calendrier éditorial, to do list… c’est un logiciel très complet qui vous permettra de centraliser toutes vos pensées. Si vous voulez en savoir plus et apprendre à maîtriser l’outil, je vous recommande aussi la formation de Julia (que je n’ai pas testée)

Création de contenu

« Mais comment tu fais pour poster régulièrement toujours à la même heure ? » Il m’est déjà arrivé d’entendre cette remarque à plusieurs reprises ! Il y a bel et bien un secret derrière tout ça : la programmation et la planification de mes publications. Pour se faire vous avez là aussi plusieurs outils à votre disposition :

Hootsuite

C’est celui que j’utilise, son avantage est de pouvoir planifier vos publications sur plusieurs comptes réseaux sociaux en même temps. En version gratuite, vous pouvez programmer sur 3 comptes différents. Dans mon cas, je programme pour mes comptes Facebook, Instagram et Linkedin. Seul bémol, la programmation de carrousels à plus de 5 photos n’est pas possible.

Creator studio

Cet outil appartient à Facebook et vous permet donc de programmer votre contenu sur vos comptes Facebook et Instagram. Il est facile d’utilisation et en plus il reprend les mêmes designs que les plateformes alors vous ne serez pas perdus. Je l’utilise pour la gestion des comptes clients mais aussi pour la programmation de mes carrousels que je ne peux pas faire sur hootsuite.

Planoly

Il prend uniquement en charge les publications Instagram. C’est un outil dédié à la planification sur la plateforme, il vous permet de prévisualiser votre feed avant les publications, de programmer vos stories, faire des recherches de hashtag… pratique si vous n’avez qu’un compte Instagram à alimenter.

Création graphique

Pour soigner vos visuels, pas besoin d’être un as en création graphique, plusieurs outils en ligne sont là pour vous aider :

Canva

On ne le présente plus, c’est un peu la bête noire des graphistes mais c’est tellement pratique. C’est simple, vous pouvez TOUT faire avec des milliers de modèles à votre disposition : publications facebook, instagram, stories, ebook… c’est une véritable caverne d’alibaba graphique.

Adobe XD

Outil mis à disposition par Adobe, il vous permet de créer rapidement vos publications réseaux sociaux de manière plus professionnelle. Un peu moins intuitif que Canva, il est une bonne alternative pour les personnes moins débutantes.

Freepik

Une banque de données multimédia très fournie pour trouver de l’inspiration et de nouveaux contenus pour vos publications. Il y a tous les formats : photos, vecteurs, icônes…

Flaticon

Pour trouver et personnaliser de nouvelles icônes pour vos supports. Vous pouvez tout choisir : le format, la couleur, les contours… pour créer des icônes uniques.

Les banques d'images gratuites

unsplash, pexels, pixabay…

Extensions chrome

Les extensions de navigateurs sont aussi d’excellents outils pour booster votre efficacité au quotidien :

SEOquake

Pour faire une analyse SEO rapide d’un site internet ou d’une recherche. Vous aurez alors accès à des informations clés sur le référencement d’une page.

Facebook Pixel Helper

Pour détecter la présence et le bon fonctionnement du Pixel Facebook sur vos sites internet.

Enregistrer Pinterest

Pour enregistrer rapidement de nouvelles épingles sur votre compte Pinterest sans être connecté.

Whatfont ?

Pour détecter les polices utilisées sur une page web, pratique pour trouver de nouvelles inspirations.

Colorzilla

Pour prélever le code d’une couleur que vous appréciez sur une page web. Idéal pour respecter la charte graphique d’un client par exemple.

Productivité

Pour gérer au mieux l’organisation de votre journée et de vos projets :

Be focused

Pour vous chronométrer et appliquer « la méthode pomodoro », il vous aide à rester concentrés pour l’exécution de vos tâches

Spark

Une boîte mail intelligente qui permet la gestion de plusieurs comptes et d’organiser vos mails proprement.

All in one messenger

Une application qui permet de rassembler toutes vos messageries instantanées sur une seule plateforme pour éviter de trop s’éparpiller (dispo sur mac).

Cette liste d’outils de gestion est non exhaustive bien sûr, ce sont des exemples de ceux que j’utilise ou de ceux dont j’ai entendu parler en bien ! N’hésitez pas à tester plusieurs outils pour trouver celui qui vous correspond le mieux.

Je suis d’ailleurs curieuse de savoir quels outils vous utilisez pour gérer votre business en ligne ? Dites-le moi en commentaire !

Améliorer sa visiblité avec Google my business

mybusiness

Encore peu connu du grand public malgré son omniprésence sur le moteur de recherche, Google my business est un allié de taille pour augmenter la visibilité et la notoriété de son commerce ! Découvrez pourquoi dans cet article.

Google My Business c’est quoi ?

Commençons par le commencement ! Google my business est un outil gratuit mis à disposition par google pour aider les entreprises à se faire référencer localement dans le moteur de recherche mais aussi sur google maps. 

Il se présente sous forme de fiche localisé dans l’encart droit d’une page de recherche. 

Le propriétaire de sa page google my business peut y inscrire tous les renseignements relatifs à son entreprise tels que : l’adresse, les horaires d’ouverture (et de fermeture comme pour les jours fériés par exemple), le lien de son site internet, des photos, etc.

Soigner et mettre à jour ses informations régulièrement est donc important pour ne pas perdre d’éventuels visiteurs.

Pour qui ?

Pour tous les types d’entreprises, TPE, PME, grand groupes et mêmes les entrepreneurs. Il n’y a pas non plus de restrictions sur le secteur bien que cela soit pertinent pour les restaurateurs, traiteurs, prestations de service, hôtels, etc.

Cela permettra de faire référencer votre structure en recherche locale mais aussi sur maps qui pourra vous localiser immédiatement.

Les fonctionnalités

Google my business ne cesse d’être amélioré pour proposer des fonctions les plus adaptées possibles aux commerçants. Avec le contexte de crise, l’outil à su rebondir et proposer de nouvelles fonctions collant parfaitement à la situation ! Les principales fonctions sont les suivantes :

  • L’adresse : logique me direz-vous mais certains font le choix de ne pas la mettre pour ne pas apparaître dans maps 
  • Le numéro de téléphone : très pratique sur mobile, en passant le doigt dessus on peut directement appeler le numéro 
  • Les horaires d’ouverture : il est important de les mettre à jour dès qu’il y a un changement. Il permet de savoir aux visiteurs à proximité s’ils peuvent se rendre dans votre établissement. Google propose aussi de renseigner les ouvertures ou fermetures pendant les jours fériés.
  • Les avis client : la fonction la plus importante, comme à l’école, une bonne note vous fera vous démarquer de la concurrence et vous mettra plus en avant. Ne surtout pas hésiter de demander à ses clients de laisser un avis sur leur expérience.
  • Les photos : vous ou vos clients peuvent poster des photos de votre menu ou de votre établissement. Cela rend votre commerce plus humain et suscitera plus la curiosité de vos visiteurs. 

Les fonctions qui ont émergé avec la crise sanitaire :

  • Possibilité d’indiquer pour les restaurants les conditions d’accès avec des icônes spécifiques pour la livraison, à emporter et de communiquer sur le fait que la consommation sur place n’était plus autorisée 
  • Toujours pour les restaurateur une fonction pour le click and collect où on peut renseigner les modalités de récupération avec le retrait en magasin ou en extérieur par exemple.
  • Pour les professions médicales une option a été ajoutée pour indiquer s’il est possible de téléconsulter

Pour savoir toutes les dernières nouveautés de google mybusiness, je vous invite à consulter le blog de l’agence partoo  

Les intérêts et avantages d’avoir un compte my business pour son entreprise

Comme évoqué en introduction, premier avantage et pas des moindres, c’est une fonctionnalité GRATUITE mise à disposition par google qui constitue dors et déjà un argument indéniable pour ne pas s’en passer 😉

En ayant votre fiche business, vous augmentez également votre visibilité dans les résultats de recherche. Vous serez plus facilement trouvés et le visiteur aura de plus, toutes les informations essentielles sur vous en un coup d’oeil. 

Avoir une page google my business fait partie d’une bonne stratégie de référencement naturel à condition que celle-ci soit bien renseignée. Plus vos informations seront précises et mises à jour plus vous aurez de chance d’attirer votre cible. 

L’interface my business vous permet de contrôler et d’analyser votre fiche commerçant d’une manière très simple et pratique.

Besoin d’aide pour configurer votre compte ? je vous aide à optimiser votre visibilité en ligne

Canva : l’outil de graphisme pour les nuls !

canva_blog

Si vous êtes dans le secteur du marketing/communication ou simplement entrepreneur, vous avez forcément dû être confrontés un jour ou l’autre à la problématique de création de votre identité de marque et autres supports de communication. Mais problème : vous n’avez aucunes notions de graphisme et ne maîtrisez pas des logiciels de création.

ARRÊTEZ TOUT !

J’ai la solution qu’il vous faut ! Peut-être en aviez-vous déjà entendu parler mais si ce n’est pas le cas, vous ne pourrez plus vous en passer.

Le site en ligne (et gratuit qui plus est !) canva.com est aujourd’hui un incontournable pour quiconque souhaite se doter de supports visuels esthétiques rapidement.

A titre professionnel et personnel je m’en sert très régulièrement pour créer toutes sortes de visuels : carte cadeau, post réseaux sociaux, même mon logo a été fait sur Canva 😉

Mais alors, comment ça marche ?

Simple d’utilisation, il vous permet d’avoir accès à de nombreuses ressources et modèles pour tous vos besoins. Pas de compétences particulières sont nécessaires, laissez simplement libre court à votre imagination.

Bien-sûr, si vous voulez aller plus loin, vous pourrez souscrire à un abonnement premium qui vous donnera accès à encore plus de ressources, mais honnêtement ce n’est pas forcément utile étant donné le nombre de ressources déjà disponibles gratuitement !

Et comme si ce n’était pas déjà suffisant, Canva est également disponible en appli mobile pour Iphone et Android, de quoi créer et publier vos designs de n’importe où et n’importe quand.

Attention, je ne dénigre absolument pas le travail des graphistes qui reste indispensable si on veut des visuels de qualité et professionnels mais si vous n’avez pas le temps et le budget pour embaucher un créatif, Canva est fait pour vous !

L’essayer, c’est l’adopter !

Pour ma part, c’est déjà fait depuis plusieurs années maintenant même si je sais également me servir des logiciels de PAO. C’est un excellent complément lorsqu’on veut un design simple sans perdre de temps.