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Pauline Martinetti

Consultante freelance stratégie marketing digital

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14 avril 2020

Comment créer son identité de marque sur le web ?

identite_web

C’est la question qui se pose lorsqu’on veut se lancer sur le web : comment vais-je arriver à transmettre mon univers de marque à mes clients ?

Cela est d’autant plus difficile et nécessaire si vous n’êtes présents qu’exclusivement en ligne (e-commerce) et n’avez donc pas de contact direct avec vos prospects. 

Fort heureusement, internet est un outil formidable où de nombreuses solutions sont possibles et accessibles pour tous les besoins et toutes les pratiques à condition de savoir que ces solutions existent bien-sûr 🙂

Chouchouter son identité visuelle

Le premier élément à prendre en considération – et le plus important – est votre identité visuelle. C’est de cette façon que les internautes vont vous reconnaître et vous identifier ! 

Soignez votre logo, choisissez consciencieusement les couleurs utilisées afin de vous démarquer et d’attirer l’oeil sur vous. Votre logo doit représenter vos valeurs et ce que vous proposez. Il est important de ne pas négliger cette étape et d’y accorder une attention toute particulière.

N’hésitez pas à faire appel à un professionnel ou si vous ne n’avez pas le budget, l’outil en ligne Canva sera votre meilleur ami (voir mon article sur le sujet).

identite_visuelle

Travailler son discours

La deuxième phase consiste en la réflexion du ton sur lequel vous voulez vous adresser à votre clientèle. Votre niveau de langage va déterminer le type de relation que vous voulez entretenir avec votre cible : tout est possible ! 

Il faut simplement que ce soit en accord avec le type de produit ou service que vous proposez et votre audience. Cela va définir si vous percevez plutôt vos clients comme vos “amis” ou si vous souhaitez rester dans une relation plus “cordiale” mais plus adaptée à certains secteurs. 

Cela doit rester un discours naturel et ne doit pas être forcé, il n’y a pas de formule magique, il faut accepter que ça ne plaira pas à tout le monde mais seulement aux personnes réceptives à votre message et donc votre cible, ça tombe bien !

Attention, une fois votre discours choisi, ne changez pas en cours de route, cela risquerait de ne pas être bien perçu par votre cible et vous risqueriez de perdre votre clientèle.

content_strategy

Donner vie à son site internet

Une fois les 2 premiers éléments décidés, il est temps de se jeter à l’eau ! Maintenant il vous faut votre vitrine virtuelle j’ai nommé la création de votre site web ! C’est l’élément qui mettra en lumière votre offre, vos valeurs, votre personnalité, etc. 

C’est un petit bébé qu’il faudra chouchouter et entretenir régulièrement pour qu’il soit toujours visible et attractif aux yeux de votre cible. Un site mis à jour et alimenté régulièrement renverra une image positive et active de votre entreprise, à contrario, si votre site n’a pas de vie depuis quelques mois, cela aura un impact négatif sur votre visibilité et donnera l’impression à vos visiteurs que vous n’existez plus ou que vous ne proposez plus les mêmes services.

site_web

Poster sur les réseaux sociaux

Dernière étape pour consolider votre image fraîchement créée, il vous faudra avoir une présence sur les réseaux sociaux pour encore plus renforcer le lien entre votre entreprise et vos futurs clients.

On ne communique pas de la même manière sur Linkedin que sur Instagram par exemple. Il vous faudra choisir consciencieusement maximum 2 ou 3 plateformes où vous exprimer. Celles qui correspondront le mieux à votre offre. Pour en savoir plus, retrouvez mon article sur les spécificités des différents réseaux sociaux. 

Tous ces éléments combinés vont ainsi créer votre identité digitale et vont vous faire connaître aux yeux de votre cible. Dans le cas d’une activité en ligne cela sera votre seul point de contact mais il est aussi intéressant pour une activité plus “terrain” de diversifier ses canaux de communication, attention tout de même, il faut avant tout garder une cohérence entre votre discours en ligne et hors ligne.

ça se passe ici !
Vous avez besoin d’un accompagnement pour créer votre identité de marque ? Prenons contact et parlons de votre projet !

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Pauline 👩🏻‍🏫 Ta prof cool de l’internet
On en parle ou pas ? 🤣 C’était ma tête de On en parle ou pas ? 🤣
C’était ma tête de choquée quand j’ai déjà vu des pubs de noël à la TV 😱
Je ne sais pas vous mais j’ai l’impression d’avoir été dans une faille spatio temporelle qui m’a amenée de Septembre directement au mois de Novembre…
Et je te parle même pas du temps jusqu’à noël 😁 Tous les ans c’est la même chose mais tous les ans ça passe de plus en plus vite ! 
✨ Pourtant la fin d’année pour moi c’est synonyme de pas mal de bonnes choses : mon anniversaire, mon business anniversaire et noël bien sûr ! 
Je ne vais pas te parler des choses qui fâchent pour ne pas casser l’ambiance 😅
😈 ”Tu as déjà fais ton bilan de l’année ?” “Quels sont tes objectifs 2023 ?” “T’as déjà commencé tes cadeaux de noël ?”
Voilà, un petit post chill pour dire que ça passe trop vite et que je ne me ferai jamais à l’idée de voir des pubs de noël si tôt 🤣
🎅🏻 Toi aussi t’as l’impression de ne pas avoir vu le temps passer ??
#webmarketing #entreprendreautrement #entreprendreaufeminin
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⚠️ Attention à ne pas confondre ! 
🙋🏻‍♀️ Un nouvel abonné sur les réseaux ne veut pas forcément dire que ce sera ton nouveau client ! 
Pour transformer un abonné en client, tu as encore (un peu) de boulot 🤓
👋🏻 Quelqu’un qui s’abonne à toi signifie qu’il aime bien ton univers et qu’il trouve que ce que tu lui partages a de la valeur pour lui. C’est déjà une première étape ! Mais pour le moment il en est au stade où il consomme ton contenu GRATUIT. Tu dois maintenant le convaincre d’aller plus loin et donc de devenir ton client en lui faisant acheter un de tes services 💸
✅ Ton abonné deviendra un client seulement si il se rend compte qu’il a vraiment besoin de tes services pour résoudre son problème. Tu dois provoquer chez lui un déclic pour qu’il veuille travailler avec toi en direct et passer au stade supérieur.
Avoir de nouveaux abonnés, c’est bien mais si ils restent de simples abonnés ça ne t’apporteras pas grand chose 😆
🔥 Il vaut bien avoir 10 abonnés qui sont tous des clients plutôt que 1000 abonnés avec seulement 5 personnes qui sont devenus des clients. Tu es d’accord ? 
👩🏻‍🏫 Je trouvais important de t’expliquer la différence ! Les 2 termes sont bien trop souvent confondus et on a tendance à faire un raccourci un peu trop facile 🙏🏻
💭 Tu vois la différence maintenant ? 
------------------------------------------------------------
Hello, moi c’est Pauline ! Ta prof cool tes internets. Je t’apprends les bases du web dans une ambiance fun et bienveillante pour que tu puisses enfin faire décoller la visibilité de ton entreprise sur le web ! On discute ? 
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True story 🤓 Rappelle-toi cette phrase à chaq True story 🤓
Rappelle-toi cette phrase à chaque fois que tu as peur ou que tu n’oses pas d’aide quelque chose !
Si tu ne le fais pas, malheureusement personne ne sera derrière toi pour te tenir la main et pour le faire à ta place 🙏🏻
Nous sommes les seuls responsables de nos réussites et de nos échecs ✨
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