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Pauline Martinetti

Consultante freelance stratégie marketing digital

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14 juin 2022

Comment adapter ta communication web pour la période estivale ?

com-web-ete

On approche de l’été, du barbecue et de la piscine ! 😎

Qui dit été dit aussi vacances scolaires et baisse d’activité pour les entreprises.

Pendant cette période on passe aussi plus de temps dehors et donc par conséquent moins devant son ordinateur ! C’est un comportement humain et tout à fait normal.

Ce sera donc à toi d’adapter ta stratégie de communication à la période et aux contraintes que cela implique.

Ce n’est pas la peine non plus de tout stopper ! Loin de là ! Il y a moins d’activité, c’est sûr, mais il faut penser aux irréductibles qui sont encore nombreux qui ne prennent pas de pause et qui restent bosser pendant que les autres se dorent la pilule.

Ce sont ces gens là à qui tu devras t’adresser durant l’été. Ils apprécieront d’avoir un peu de compagnie et voir que tu penses à eux en continuant de les informer avec ton contenu.

Ça ne veut pas dire non plus que tu dois être solidaire et ne pas prendre de congés, heureusement !

Il te suffira d’être un minimum organisé et d’anticiper un petit peu 😉

Alors comment tu peux faire pour adapter ta communication sur le web à la période désertique de l’été et des vacances ?

Sommaire

Être transparent

Anticiper les demandes

Programmer ton contenu

Anticiper ton retour

Être transparent et annoncer ta période de vacances

Tu as totalement le droit de partir en vacances, on est plus à l’école, tu n’as plus besoin de te justifier pour prendre des congés.

Tes clients ou tes abonnés ne t’en voudront pas non plus de prendre une petit pause, bien au contraire, ils seront sûrement très contents pour toi !

La seule chose à faire est de ne pas leur cacher. Tu dois jouer franc jeu avec ta communauté et tes clients en annonçant bien en amont la période où tu ne seras pas joignable.

Tu peux, pour tes communications par e-mail faire un message d’absence pour ta boîte mail pendant ta période de congés, l’écrire bien en évidence dans ta signature mail pour que chaque destinataire puisse avoir l’information ou tout simplement envoyer un mail à tous tes interlocuteurs récurrents pour leur signaler ton absence et anticiper les demandes.

Si tu souhaites couper les réseaux sociaux, tu peux également prévoir une publication dédiée où tu annonces que tu pars en vacances et que tu reprendras les posts à ta reprise.

Du moment que tu restes honnête, il n’y aura pas de problème 🙂

Anticiper les demandes

Que ce soit du côté client ou du côté de tes prospects, il faudra que tu anticipes au maximum leur demandes.

Pour tes clients, tu devras demander quelles sont les tâches à faire en priorité et celles qui pourront être repoussées à la reprise des activités. Cela te permettra de t’organiser et de répartir ton travail en fonction des urgences et des vacances de chacun.

Ne le fais pas trop à la dernière minute pour avoir le temps d’anticiper et de prévoir les tâches dans ton emploi du temps. Tu as le droit de prendre un break, mais il faut aussi pouvoir honorer tes engagements envers tes clients d’abord, c’est important !

Pour tes demandes de contact, tu peux prévoir des permanences pour prendre tes appels découverte ou tout simplement prévoir les périodes où tu ne sera pas disponible et programmer des appels à ton retour. Il n’y a rien de pire que de laisser un client potentiel te contacter et de ne pas lui donner de réponse. Il aura une mauvaise image de toi et tu auras probablement perdu une opportunité.

L’important c’est de prévoir 🤗

Programmer tes publications

Si tu n’as pas envie de délaisser ton audience pendant l’été mais que tu veux quand même réduire le rythme et profiter des belles journées tu devras là aussi anticiper et programmer ton contenu à l’avance !

Comme je te le disais, l’été, le monde tourne au ralenti alors tu n’es pas obligé de maintenir le rythme que tu avais tout au long de l’année. Tu peux te permettre de réduire l’allure mais tout en restant régulier.

Par exemple, si tu publiais 5 jours par semaine sur Instagram tu peux réduire à 2 voire 3 posts par semaine pendant la période estivale.

Ça te garantira une présence minimum et tu ne perdra pas en visibilité.

Selon ton activité et ton planning, ce sera à toi de déterminer la période où tu souhaiteras être moins présent.

Il faudra simplement prévenir ta communauté en leur expliquant que toi aussi tu passes à l’heure d’été mais que tu restes tout de même fidèle au poste !

Programmer son contenu c’est déjà la base pour une organisation optimale mais ça l’est encore plus pendant la période d’été pour te dégager du temps libre.

Anticiper le retour à la normale

Snif snif, c’est bientôt la fin des vacances qui laisseront la place au rush de la rentrée. Pendant 2-3 mois tu as pris l’habitude d’un rythme ralenti mais il va falloir reprendre les bonnes habitudes.

Pour ne pas avoir une transition trop brutale, l’idéal serait de te prendre quelques jours avant le retour de tes clients pour te remettre les idées au clair et prendre connaissance de ce qui s’est passé pendant l’été.

Si tu t’es bien organisé, cela ne devrait pas te demander trop de temps car tout doit être au clair pour toi mais si ce n’est pas le cas, pas la peine de paniquer ! Ce temps te permettra de te remettre en route tranquillement avant la reprise des mails et des appels téléphoniques.

Tu pourras aussi te poser pour organiser ton plan d’attaque pour la reprise et anticiper tes actions pour ne pas te sentir débordé.

Reprends contact progressivement avec tes clients et ta communauté, dis leur que tu es de retour et raconte leur comment tu as passé ton été ! Ça te permettra de créer du lien avec eux et de prolonger un peu les vacances 😄

Et aussi, n’oublie pas d’enlever tes messages d’absence pour signaler à tes interlocuteurs que tu as repris du service et que tu es disponible pour échanger avec eux.

L’été c’est cool, on est dehors, on prend le soleil, on se baigne mais on travaille aussi 😄  C’est ok de ralentir le rythme quand il y a une baisse d’activité mais c’est à toi d’adapter ton activité et ta communication à cette baisse.

Rassure-toi, ton été va très bien se passer si tu fais preuve de transparence, d’anticipation et si tu t’organises un minimum.

N’aie pas peur de t’autoriser une pause ! Tu le mérite 🙂  Il faut simplement en informer correctement ta communauté et anticiper la reprise pour ne pas être dans le jus.

Alors, ça y est tu as déjà sorti ton maillot ? 💦

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QUALITÉS ET DÉFAUTS 👿 Personne n’est parfa QUALITÉS ET DÉFAUTS 👿
Personne n’est parfait dans la vie et je n’y échappe pas non plus 😄
On a tous nos petits traits de caractère qui font que notre personnalité est unique ✨
🙈  J’ai toujours été très discrète et réservée depuis que je suis toute petite, c’est comme ça, même si ça va un peu mieux maintenant ça fait partie de ma personnalité ! 
😉  Mais pour moi, ce n’est pas un défaut car ça m’a permis de développer d’autres qualités très importantes pour moi ! Je suis très à l’écoute, empathique et loyale. Si quelqu’un de mon entourage à des problèmes ou a besoin de parler je serai toujours là 🙂  peu importe le moment
🥺  A côté de ça, je suis aussi très émotive ! Une vraie éponge 😄  Si quelqu’un est triste à côté de moi, je serai triste, si l’ambiance est tendue, je serai aussi énervée. Je ressens toutes les émotions positives et négatives même si je ne le montre pas forcément sur mon visage
😐  Je suis aussi de nature très anxieuse et stressée. J’ai toujours peur de ce qui va se passer et surtout si c’est quelque chose qui peut me faire du mal. J’aurai toujours tendance à penser que c’est de ma faute et me remettre en question sans arrêt ! Bref c’est pas toujours simple d’être dans ma tête parfois 🤪
Tous ces petits traits de caractère font partie de moi, c’est à prendre ou à laisser ! 😜
💭 Et toi quels sont tes traits de caractère ?
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C’EST GRATUIIIT 💸 😜 Qui a dit qu’il fa C’EST GRATUIIIT 💸
😜 Qui a dit qu’il fallait absolument payer pour développer sa visibilité en ligne ? 
Tu auras bien sûr quelque chose de plus professionnel en choisissant l’option payante, mais si tu n’as pas les moyen d’investir c’est ok aussi !
Tu peux très bien avoir une communication correcte de qualité sans dépenser un centime, OUI OUI 😄
💰 Tout ça ne te coûtera rien, niet, nada, 0€ ! Tu m’as comprise 😉
💸 Créer une page Google business : service gratuit proposé par google qui permet de te référencer localement et d’apparaître dans maps
💸 Créer un compte Facebook et Insta pro : c’est gratuit et idéal pour montrer tes services et ton expertise en un coup d’oeil. Ça peut largement remplacer un site web si tout est bien renseigné
💸 Ecrire des articles de blog : ça ne coûte rien aussi et tu apporteras un maximum de valeur à tes lecteurs qui reconnaîtront et apprécieront ton domaine d’expertise 
💸 Rejoindre des communautés en ligne : des groupes facebook, discord ou encore linkedin libres d’accès qui sont en lien avec ton domaine d’activité pour échanger avec d’autres personnes et partager tes bonnes astuces et tes conseils pour te faire connaître 
🚀 En faisant tout ça tu te rendras visible de manière efficace auprès de ta cible en ayant rien dépensé ! Elle est pas belle la vie ? 😎
👋🏻 Tu veux aller plus loin et apprendre d’autres méthodes simples et efficaces pour booster ta visibilité sur le web ? 
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🚀 Prends ton coup d’boost grâce à mon coaching sur-mesure qui t’accompagne et te guide pour développer ta visibilité en ligne grâce à des outils et des méthodes concrètes ! Viens en discuter en DM ou réserve ton appel découverte 📞
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