Encore peu connu du grand public malgré son omniprésence sur le moteur de recherche, Google my business est un allié de taille pour augmenter la visibilité et la notoriété de son commerce ! Découvrez pourquoi dans cet article.
Google My Business c’est quoi ?
Commençons par le commencement ! Google my business est un outil gratuit mis à disposition par google pour aider les entreprises à se faire référencer localement dans le moteur de recherche mais aussi sur google maps.
Il se présente sous forme de fiche localisé dans l’encart droit d’une page de recherche.
Le propriétaire de sa page google my business peut y inscrire tous les renseignements relatifs à son entreprise tels que : l’adresse, les horaires d’ouverture (et de fermeture comme pour les jours fériés par exemple), le lien de son site internet, des photos, etc.
Soigner et mettre à jour ses informations régulièrement est donc important pour ne pas perdre d’éventuels visiteurs.
Pour qui ?
Pour tous les types d’entreprises, TPE, PME, grand groupes et mêmes les entrepreneurs. Il n’y a pas non plus de restrictions sur le secteur bien que cela soit pertinent pour les restaurateurs, traiteurs, prestations de service, hôtels, etc.
Cela permettra de faire référencer votre structure en recherche locale mais aussi sur maps qui pourra vous localiser immédiatement.
Les fonctionnalités
Google my business ne cesse d’être amélioré pour proposer des fonctions les plus adaptées possibles aux commerçants. Avec le contexte de crise, l’outil à su rebondir et proposer de nouvelles fonctions collant parfaitement à la situation ! Les principales fonctions sont les suivantes :
- L’adresse : logique me direz-vous mais certains font le choix de ne pas la mettre pour ne pas apparaître dans maps
- Le numéro de téléphone : très pratique sur mobile, en passant le doigt dessus on peut directement appeler le numéro
- Les horaires d’ouverture : il est important de les mettre à jour dès qu’il y a un changement. Il permet de savoir aux visiteurs à proximité s’ils peuvent se rendre dans votre établissement. Google propose aussi de renseigner les ouvertures ou fermetures pendant les jours fériés.
- Les avis client : la fonction la plus importante, comme à l’école, une bonne note vous fera vous démarquer de la concurrence et vous mettra plus en avant. Ne surtout pas hésiter de demander à ses clients de laisser un avis sur leur expérience.
- Les photos : vous ou vos clients peuvent poster des photos de votre menu ou de votre établissement. Cela rend votre commerce plus humain et suscitera plus la curiosité de vos visiteurs.
Les fonctions qui ont émergé avec la crise sanitaire :
- Possibilité d’indiquer pour les restaurants les conditions d’accès avec des icônes spécifiques pour la livraison, à emporter et de communiquer sur le fait que la consommation sur place n’était plus autorisée
- Toujours pour les restaurateur une fonction pour le click and collect où on peut renseigner les modalités de récupération avec le retrait en magasin ou en extérieur par exemple.
- Pour les professions médicales une option a été ajoutée pour indiquer s’il est possible de téléconsulter
Pour savoir toutes les dernières nouveautés de google mybusiness, je vous invite à consulter le blog de l’agence partoo
Les intérêts et avantages d’avoir un compte my business pour son entreprise
Comme évoqué en introduction, premier avantage et pas des moindres, c’est une fonctionnalité GRATUITE mise à disposition par google qui constitue dors et déjà un argument indéniable pour ne pas s’en passer 😉
En ayant votre fiche business, vous augmentez également votre visibilité dans les résultats de recherche. Vous serez plus facilement trouvés et le visiteur aura de plus, toutes les informations essentielles sur vous en un coup d’oeil.
Avoir une page google my business fait partie d’une bonne stratégie de référencement naturel à condition que celle-ci soit bien renseignée. Plus vos informations seront précises et mises à jour plus vous aurez de chance d’attirer votre cible.
L’interface my business vous permet de contrôler et d’analyser votre fiche commerçant d’une manière très simple et pratique.
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