Instagram n’est pas seulement un réseau social destiné à regarder des photos de vacances de ses amis ! Du moins, ça ne l’est plus depuis quelques années.
Le réseau social se professionnalise de plus en plus et peut devenir un outil puissant pour vos ventes et acquisitions de nouveaux clients.
Instagram en chiffres
En 2021, Instagram compte 21 millions d’utilisateurs dans le monde, ce qui fait de lui le 3ème réseau social le plus utilisé derrière Facebook et Youtube.
Les utilisateurs passent en moyenne 30 minutes sur la plateforme par jour et 63% des utilisateurs se connectent tous les jours.
70% des utilisateurs d’Instagram ont moins de 34 ans.
25 millions de comptes entreprises ont été crées sur Instagram. 90% des utilisateurs suivent au moins un compte de marque.
81% des utilisateurs utilisent Instagram pour découvrir de nouveaux produits et services.
*source : https://www.blogdumoderateur.com/chiffres-instagram/
Quels sont les intérêts d'utiliser Instagram pour mon activité ?
Vous l’aurez compris au travers ces quelques statistiques, Instagram devient de plus en plus un incontournable pour les entreprises de toutes tailles pour se faire connaître, alors pourquoi pas vous ?
Il faut tout d’abord changer votre manière de voir ce réseau social, comme je le disais en introduction, il ne faut plus voir Instagram comme un réseau qui ne sert qu’à rendre jaloux vos amis avec des photos parfaites mais plutôt comme un moteur de recherche performant qui peut vous offrir de nouvelles opportunités professionnelles.
Mais cela ne peut fonctionner seulement si vous communiquez de manière professionnelle sur votre compte ! En effet, vous n’allez pas vous exprimer de la même façon auprès de vos proches que auprès de potentiels clients. Ce qui est valable dans la vraie vie l’est aussi sur les réseaux sociaux et Instagram !
Les règles d'or pour professionnaliser son compte Instagram
Pour transformer votre compte Instagram en un outil professionnel performant, il y a quelques règles de base (très simples) à suivre :
Créer un compte professionnel
La première chose à faire est déjà de séparer votre compte personnel de votre compte professionnel. Créez un compte dédié à votre activité où vous ne parlerez que de sujets reliés à votre domaine. Pour plus d’efficacité, il est recommandé de passer votre compte en « professionnel » pour avoir accès à toutes les fonctions dédiées aux entreprises.
Vous pourrez ainsi pouvoir voir et analyser vos statistiques de publications, les statistiques de vos abonnés mais aussi à d’autres fonctions réservées aux professionnels comme la fonction shopping ou des boutons d’actions. Pour faire cela il suffit de vous rendre dans les paramètres de votre compte.
Bien travailler sa description de biographie
C’est la première chose que les utilisateurs vont voir sur votre compte. La biographie, c’est le petit texte d’introduction qui se situe en dessous de votre nom d’utilisateur, c’est votre texte de présentation.
Il doit être concis et percutant, en un coup d’oeil, les utilisateurs devront comprendre ce que vous faites et ce que vous proposez. Ce texte n’est pas figé, vous pouvez le modifier à votre guise dès que vous pensez que c’est nécessaire
Le nombre de caractère étant limité, vous devez illustrer en quelques phrases votre domaine d’activité, ce que vous proposez et à qui. C’est un bon exercice pour travailler votre discours auprès de vos clients.
Choisir sa photo de profil
C’est aussi un des premiers éléments (avec la biographie) que l’utilisateur va voir sur la page de votre profil. Elle représente votre identité et doit refléter au mieux votre entreprise et ce que vous êtes. Ici, pas besoin d’une photo aussi professionnelle que sur Linkedin, il est autorisé de mettre un peu plus de folie si nécessaire !
Votre logo peut très bien suffire mais pour humaniser votre compte vous pouvez aussi opter pour une photo de vous sur un fond coloré, cela attirera plus l’attention sur votre photo et votre compte.
Avoir une identité graphique
Pour se démarquer de la concurrence dans le flux de publication, vous devez vous construire votre propre identité visuelle. Créez-vous des modèles de publications Instagram (avec Canva par exemple) en accord avec les couleurs de votre charte graphique ou insérez votre logo ou votre site internet sur vos posts pour que vous puissiez être reconnaissable.
De cette façon, les utilisateurs pourront identifier vos publications au premier coup d’oeil et vous reconnaître plus facilement ! Cela augmentera la visibilité de vos posts.
Apporter de la valeur ajoutée
Avec un compte professionnel, il ne suffit pas juste de dire de publier du contenu au hasard. Toutes vos publications doivent être travaillées et avoir une raison d’être. Au travers votre contenu, vous devez apporter de la valeur ajoutée et des réponses aux besoins de votre communauté. C’est comme cela que vous apparaîtrez comme expert dans votre domaine et attirerez de nouveaux clients qualifiés.
Publier régulièrement
Cela va de paire avec la qualité. Vous devez publier régulièrement pour gagner en visibilité. Pas besoin de vous imposer un rythme effréné ! Il faut trouver le bon équilibre entre contenu et opportunités, trop publier peut être une perte de temps et pas assez peut vous faire perdre en efficacité et en visibilité.
Le plus important est surtout de tenir le rythme que vous vous êtes fixé, vous allez créer des sortes de rendez-vous avec votre audience qui appréciera de voir vos publications et la valeur que vous leur apportez, peu importe la fréquence.
S'engager avec les autres
Ce n’est pas en restant les bras croisés et en scrollant à l’infini les photos sur votre flux de publications que vous allez acquérir de nouveaux clients. Avec un compte professionnel, vous ne pouvez pas vous permettre de rester passif et de ne pas vous engager avec votre communauté.
Interagissez avec vos abonnés : répondez aux commentaires, à vos messages privés, posez-leur des questions pour apprendre à les connaître… Il faut donner vie à votre compte pour montrer qu’il y a des humains derrière ce téléphone.
N’hésitez pas aussi à aller commenter le contenu des autres, apportez votre petit grain de sel sous les publications pour montrer que vous existez et renforcer votre statut d’expert dans votre domaine. C’est un réseau SOCIAL, alors il faut donner un peu de votre personne 😉
Les réseaux sociaux et dans notre cas Instagram, ne sont pas une science exacte ! Il y a certains paramètres qu’on ne peut pas contrôler ou maîtriser mais il y a aussi quelques règles d’or à respecter qui pourront faire la différence et vous démarquer de la concurrence !
Adopter une démarche professionnelle sur les réseaux n’implique pas la même chose que sur son compte personnel.
Pour augmenter votre communauté et avoir des contacts qualifiés, il y a 2 choses à retenir : la QUALITE et la REGULARITE.
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