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Pauline Martinetti

Consultante freelance stratégie marketing digital

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20 septembre 2022

Les pages indispensables à avoir sur ton site web

pages-indispensables-site-web

Je ne vais pas te parler à nouveau ici de l’importance d’avoir un site web , si tu as cliqué sur cet article c’est que tu en as certainement déjà un 😉

Avoir un site internet pour son entreprise est devenu “normal” et courant ! Il y en a de plus en plus chaque jours qui fleurissent et on voit un peu de tout… Du bien comme du moins bien !

Si tu n’es pas un fou, tu dois sûrement vouloir que ton site soit le meilleur, qu’il soit performant et que tes visiteurs puissent y trouver toutes les informations dont ils ont besoin pour faire appel à tes services. C’est tout à fait sein et normal 😄

Mais malheureusement des fois, même avec la meilleure volonté possible je vois encore trop d’exemples de sites brouillons où on a du mal à rentrer dans l’univers de la marque ou pire encore où on galère pour trouver la moindre info !

Il n’y a qu’une issue possible à cette situation : ton visiteur va quitter ton site et ne va surtout pas consommer ton contenu et ne te contactera pas ! Donc cela veut dire un client potentiel en moins et une vente de perdue 😢

Pour éviter ça et pour que ton site soit efficace et puisse attirer de nouveaux visiteurs, voici les pages que tu dois absolument avoir en ligne :

Une page à propos

Il faut que tes visiteurs sachent qui se cache derrière tout ça ! Sans rentrer dans trop de détails, tu dois pouvoir raconter ton parcours, tes valeurs et ce qui t’a amené à créer ton entreprise.

Cela permettra d’apporter un côté humain à ton site. Aujourd’hui, on achète plus simplement des produits ou des services en ligne, on achète aussi au travers de l’affect et de l’histoire qui se cache derrière une marque.

N’aie pas peur de dévoiler (un peu) ta personnalité, c’est ce qui te démarqueras de tes concurrents et qui permettra à tes clients de s’identifier à ton parcours et à tes valeurs.

Une page produit ou services

Ton site web existe avant tout pour présenter tes produits ou services ! C’est donc obligatoire d’avoir une page dédiée pour les présenter en détails. Au travers ta présentation, tu devras donner envie mais tu devras surtout répondre au maximum aux besoins de ton client idéal. Ces pages sont là pour convaincre et pour vendre ! C’est un peu le nerf de la guerre de ton site web.

Il faut concentrer tous tes efforts sur ces pages qui ont une valeur très stratégique !

Sans ça, personne ne saura ce que tu fais et surtout personne ne voudra travailler avec toi.

Pourquoi ? Pas parce que tu fais du mauvais travail ou parce que tu n’as pas les compétences (loin de là et il ne faut surtout pas penser à ça !). Mais parce que tu n’en parles pas ou que tu gardes les informations pour toi.

Pour donner envie à tes visiteurs d’acheter des produits ou services tu dois leur prouver au travers ta page produit que tu es la meilleure personne qui répondra à ses besoins !

Une page contact

Pour te contacter 😂 Tu peux peut être trouver ça drôle mais je vois encore beaucoup trop de sites où on ne trouve pas facilement ces infos ou pire encore que les informations de contact ne sont plus à jour !

Voilà la meilleure manière de perdre des clients facilement et rapidement 👍🏻

Des infos de contact à jour et trouvable facilement c’est la base ! Si ton site est bien construit, qu’il répond à toutes les attentes de ton client mais qu’il ne peut pas te contacter… ÇA NE SERT À RIEN !

Rien de plus frustrant que de vouloir contacter quelqu’un et de ne pas pouvoir trouver son mail ou son numéro de téléphone. Ça fait tâche et c’est pourtant tellement basique.

C’est comme si on te présentait devant toi ton plat préféré, que tu commences à sentir les bonnes odeurs et que tu es prêt à mettre ta fourchette dedans… MAIS on te l’enlève et on le remporte en cuisine.

C’est frustrant. Tu n’auras plus envie de manger dans ce restaurant et c’est bien normal. Ton client réagira de la même manière s’il n’arrive pas à trouver comment te contacter facilement.

Pense à cet article et mets à jour régulièrement tes informations s’il y a des changements !

Une page mentions légales et politique de confidentialité

C’est le côté un peu ch***t 😄

Avec la loi RGPD qui vise à protéger les données des utilisateurs sur le web, tu dois pouvoir fournir ces informations à tes visiteurs sous peine d’amende. Même si tu es un petit site et qu’il y a peu de chances qu’on vienne t’embêter avec ça, ça peut arriver et c’est la loi. Il vaut mieux la jouer réglo et avoir tes informations légales bien renseignées plutôt que de ne rien mettre et risquer de te faire prendre ou passer pour quelqu’un de négligeant face à tes visiteurs.

Tu as plusieurs solutions pour remplir ces pages :

  • Faire appel à un juriste spécialisé dans le web pour être sûr de ne pas tromper et avoir des pages bien complètes sans fautes
  • Aller sur des sites qui proposent des modèles gratuits : une bonne solution si tu ne veux pas dépenser d’argent et avoir quand même quelque chose de correct. Des sites comme Legalplace, legalstart, wonder legal proposent ce type de service
  • Faire du copier/coller : Attention cette méthode est à faire avec beaucoup de précautions ! Tout d’abord ne fais de copier/coller qu’avec des personnes qui travaillent dans le même secteur que toi pour être sûr d’avoir les bonnes informations. N’oublie pas de bien remplacer TOUS les noms par le tien (tu peux utiliser la fonction rechercher/remplacer de word) et surtout demande l’autorisation à la personne concernée afin d’éviter le moindre problème par la suite.

Si ton site ne devait contenir que ces pages, ce serait déjà largement suffisant. L’essentiel des informations à connaître se trouve dans ces quelques pages.

Je ne t’ai pas fait l’affront de mettre la page d’accueil dans cet article 😅 Mais il va de soi que ton site, en plus des pages citées ci-dessus, doit avoir une page d’accueil sur laquelle tes visiteurs atterriront. Cette page a pour but de donner envie à tes lecteurs de rester sur ton site et de consulter tes autres pages.

Peut être que ces informations de paraîtront évidentes mais c’est toujours bien de le rappeler de temps en temps ! Chacun évolue à son niveau, il n’y a pas de mal à faire des erreurs et à ne pas savoir alors si tu es dans ce cas, j’espère que cet article t’aura aidé à créer un site web efficace qui te permettras d’attirer de nouveaux clients tout en douceur 🙂

Tu as besoin d'un petit coup de boost ?

Je te propose une formule 50:50 qui allie à la fois support technique et coaching pour te lancer sereinement !

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On en parle ou pas ? 🤣 C’était ma tête de On en parle ou pas ? 🤣
C’était ma tête de choquée quand j’ai déjà vu des pubs de noël à la TV 😱
Je ne sais pas vous mais j’ai l’impression d’avoir été dans une faille spatio temporelle qui m’a amenée de Septembre directement au mois de Novembre…
Et je te parle même pas du temps jusqu’à noël 😁 Tous les ans c’est la même chose mais tous les ans ça passe de plus en plus vite ! 
✨ Pourtant la fin d’année pour moi c’est synonyme de pas mal de bonnes choses : mon anniversaire, mon business anniversaire et noël bien sûr ! 
Je ne vais pas te parler des choses qui fâchent pour ne pas casser l’ambiance 😅
😈 ”Tu as déjà fais ton bilan de l’année ?” “Quels sont tes objectifs 2023 ?” “T’as déjà commencé tes cadeaux de noël ?”
Voilà, un petit post chill pour dire que ça passe trop vite et que je ne me ferai jamais à l’idée de voir des pubs de noël si tôt 🤣
🎅🏻 Toi aussi t’as l’impression de ne pas avoir vu le temps passer ??
#webmarketing #entreprendreautrement #entreprendreaufeminin
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⚠️ Attention à ne pas confondre ! 
🙋🏻‍♀️ Un nouvel abonné sur les réseaux ne veut pas forcément dire que ce sera ton nouveau client ! 
Pour transformer un abonné en client, tu as encore (un peu) de boulot 🤓
👋🏻 Quelqu’un qui s’abonne à toi signifie qu’il aime bien ton univers et qu’il trouve que ce que tu lui partages a de la valeur pour lui. C’est déjà une première étape ! Mais pour le moment il en est au stade où il consomme ton contenu GRATUIT. Tu dois maintenant le convaincre d’aller plus loin et donc de devenir ton client en lui faisant acheter un de tes services 💸
✅ Ton abonné deviendra un client seulement si il se rend compte qu’il a vraiment besoin de tes services pour résoudre son problème. Tu dois provoquer chez lui un déclic pour qu’il veuille travailler avec toi en direct et passer au stade supérieur.
Avoir de nouveaux abonnés, c’est bien mais si ils restent de simples abonnés ça ne t’apporteras pas grand chose 😆
🔥 Il vaut bien avoir 10 abonnés qui sont tous des clients plutôt que 1000 abonnés avec seulement 5 personnes qui sont devenus des clients. Tu es d’accord ? 
👩🏻‍🏫 Je trouvais important de t’expliquer la différence ! Les 2 termes sont bien trop souvent confondus et on a tendance à faire un raccourci un peu trop facile 🙏🏻
💭 Tu vois la différence maintenant ? 
------------------------------------------------------------
Hello, moi c’est Pauline ! Ta prof cool tes internets. Je t’apprends les bases du web dans une ambiance fun et bienveillante pour que tu puisses enfin faire décoller la visibilité de ton entreprise sur le web ! On discute ? 
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True story 🤓 Rappelle-toi cette phrase à chaq True story 🤓
Rappelle-toi cette phrase à chaque fois que tu as peur ou que tu n’oses pas d’aide quelque chose !
Si tu ne le fais pas, malheureusement personne ne sera derrière toi pour te tenir la main et pour le faire à ta place 🙏🏻
Nous sommes les seuls responsables de nos réussites et de nos échecs ✨
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